// AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Andrea Ilg (nachfolgend „Shopping-Assistentin“) und den Kunden für alle angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Mit der Nutzung der Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die die Shopping-Assistentin über ihre Webseite, E-Mail oder andere Kommunikationswege anbietet. Diese AGB gelten ausschliesslich; entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Shopping-Assistentin hat diesen ausdrücklich zugestimmt.
2. Leistungen der Shopping-Assistentin
Die Shopping-Assistentin bietet massgeschneiderte Shopping-Dienstleistungen an, die die Beschaffung, den Einkauf und das Besorgen von Produkten sowie spezielle Dienstleistungen auf Kundenwunsch umfassen. Der Umfang und die Details der Leistung werden im Einzelnen mit dem Kunden abgestimmt und in einem verbindlichen Auftrag festgehalten.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen dem Kunden und der Shopping-Assistentin kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot der Shopping-Assistentin schriftlich oder elektronisch bestätigt und die Shopping-Assistentin den Auftrag annimmt. Mündliche Zusagen sind nicht verbindlich und bedürfen einer schriftlichen Bestätigung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise der Dienstleistungen richten sich nach dem Umfang und der Art der gewünschten Dienstleistungen und werden im Voraus vereinbart.
a) Vorauszahlung: Bei Bestellungen ist eine Anzahlung von 100 % der vereinbarten Summe im Voraus zu leisten.
b) Rechnungsstellung: Der Restbetrag wird bei Übergabe der Dienstleistung fällig oder monatlich in Rechnung gestellt, falls nicht anders vereinbart.
c) Währung: Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
d) Zahlungsmethoden: Die Shopping-Assistentin akzeptiert Banküberweisung und ggf. andere vom Kunden gewünschte Zahlungsweisen, die im Vorfeld abzustimmen sind.
5. Warenretouren
Es besteht kein Rückgaberecht für gekaufte Waren. Alle von der Shopping-Assistentin im Auftrag des Kunden beschafften Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Der Kunde erklärt sich durch die Beauftragung ausdrücklich mit dem Ausschluss der Warenretouren einverstanden.
6. Stornierungsbedingungen
Der Kunde kann den Auftrag bis zu 48 Stunden vor Beginn der Ausführung kostenfrei stornieren. Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor Ausführungsbeginn wird eine Stornogebühr von 50 % des Auftragswertes fällig. Bei Stornierungen am Tag der Ausführung wird der gesamte Auftragswert berechnet.
7. Haftung
a) Die Shopping-Assistentin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
b) Die Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden, insbesondere entgangener Gewinn oder sonstige Vermögensschäden, ist ausdrücklich ausgeschlossen.
c) Der Kunde ist für die Richtigkeit der ihm zur Verfügung gestellten Informationen verantwortlich. Die Shopping-Assistentin übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen.
8. Datenschutz
Die Shopping-Assistentin verpflichtet sich, die persönlichen Daten des Kunden gemäss den gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des Auftrags notwendig ist oder der Kunde ausdrücklich zustimmt. Weitere Details sind in der Datenschutzerklärung auf der Webseite zu finden.
9. Änderungen der AGB
Die Shopping-Assistentin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen oder zu ergänzen. Änderungen der AGB werden dem Kunden in geeigneter Weise mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde ihnen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerspricht.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Diese AGB und alle Verträge zwischen der Shopping-Assistentin und dem Kunden unterliegen Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist der Sitz der Shopping-Assistentin, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
Stand: 1.November 2024